Mentions Légales et Politiques de Confidentialité

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Les informations collectées via les formulaires de contact, les abonnements aux newsletters, les inscriptions aux événements, les demandes d'informations ou tout autre canal d'interaction seront traitées de manière confidentielle et utilisées exclusivement à des fins institutionnelles, promotionnelles, administratives et de communication liées aux activités du Bureau.

Le Cartagena de Indias Convention & Visitors Bureau ne vendra, ne partagera ni ne divulguera d'informations personnelles à des tiers non autorisés, sauf en cas d'obligation légale ou d'autorisation expresse du titulaire.

Conformément à la loi 1581 de 2012, au décret 1377 de 2013 et à d'autres réglementations concordantes sur la protection des données personnelles en Colombie, le Cartagena de Indias Convention & Visitors Bureau, en tant que responsable du traitement des données personnelles, informe que les données fournies par les investisseurs, entrepreneurs, organisateurs d'événements, alliés stratégiques, journalistes, fournisseurs, visiteurs et utilisateurs en général pourront être collectées, stockées, utilisées, mises à jour, circulées, transmises ou supprimées conformément aux politiques de traitement des données personnelles établies par l'organisation.

Les données personnelles seront principalement utilisées pour :

1. Gérer les relations commerciales, institutionnelles et contractuelles.
2. Se conformer aux obligations légales, fiscales, comptables et administratives.
3. Envoyer des invitations à des événements, des rencontres d'affaires, des salons et des activités promotionnelles.
4. Partager des informations sur les produits, services, programmes et opportunités liés à la destination de Carthagène.
5. Traiter les demandes, consultations, requêtes, plaintes, réclamations ou félicitations.
6. Maintenir la communication par e-mail, appels téléphoniques, SMS, WhatsApp ou d'autres moyens autorisés.
7. Assurer la sécurité et le contrôle d'accès aux installations et événements.
8. Se conformer aux exigences des autorités administratives ou judiciaires.
9. Développer des actions statistiques, promotionnelles et de renforcement de la destination.

En tant que titulaire de données personnelles, vous avez le droit de :

1. Connaître, mettre à jour et rectifier vos données personnelles.
2. Demander la preuve de l'autorisation accordée pour le traitement de vos données.
3. Être informé de l'utilisation de vos informations personnelles.
4. Déposer des plaintes auprès de la Surintendance de l'Industrie et du Commerce pour violation des règles de protection des données.
5. Révoquer l'autorisation et/ou demander la suppression de vos données lorsque les principes légaux applicables ne sont pas respectés.
6. Accéder gratuitement à vos données personnelles.
7. S'abstenir de fournir des données sensibles ou des données de mineurs.

Conformément aux procédures contenues dans la loi 1581 de 2012 et le décret 1377 de 2013, les titulaires peuvent exercer leurs droits de connaître, de mettre à jour, de rectifier et de supprimer leurs données personnelles en envoyant leur demande à l'e-mail : sistemas@cartagenacvb.com